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客服专员/助理
4k-6k / 郑州 / 本科及以上学历 / 校招
2025/03/05    发布于天基人力集团    138人浏览   
职位信息
职位名称:客服专员/助理
职位类别:客服专员/助理
工作性质:校招
月薪范围:4k-6k
学历要求:本科
工作城市:郑州
招聘人数:2 人
招聘单位:天基人力集团   查看详情
专业要求:经济学类/体育类/中国语言文学类/人力资源类/行政文秘类
晋升路径:客服主管
职位描述
1、平台推广与拓展:积极推进并拓展「工作啦-智慧化精准就业平台」的产品服务,吸引更多高校使用,扩大平台在高校领域的覆盖范围与影响力。

2、客户关系维护与深度合作:深入维护与现有高校的合作关系,确保其高效使用「工作啦-智慧化精准就业平台」,使其全面融入高校就业工作流程,通过提升用户体验,增强客户对平台系统的使用黏性。

3、增值业务开发、转化和执行:精准挖掘高校客户在就业方面的增值需求,依据公司商品货架清单,将这些需求转化为实际业务,实现增值服务的成交,有效提升客户贡献度。对于部分需要在本部门执行完成的增值需求,负责执行工作,确保出品品质。

4、业务探索与反馈优化:深度融入业务场景,密切关注高校就业工作的新需求、新趋势,积极探索新业务可能性,为公司业务创新提供方向,并及时反馈相关信息,助力产品与服务的持续优化。

5、其他职能履行:承担公司安排的其他临时性或专项性工作任务,确保公司整体业务的顺利推进。

院校地址:

河南省商丘市北海路66号

联系电话:

0370-3167618

邮  箱:

jyc@sqxy.edu.cn

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