河南萨莱信息科技有限公司精英招聘

招聘单位:河南萨莱信息科技有限公司 

发布时间:2020/07/15 00:00:00

简章内容

运营助理工程师

工作职责:

1、负责物流供应链平台的系统运营;

2、持续推进系统稳定性、性能、业务扩展性及客户体验上的优化与改进,保证服务质量和性能;

3、参与制定并推动研发相关公司标准规范;

4、对团队成员进行有效的指导技术引进,组织技术交流和培训,增强团队技术能力。

5、制定并完善部门各项管理制度及规范,根据业务需要完善各类型客户的服务流程,并组织实施

6、熟悉了解行业研究方法论和行业知识,对行业发展有一定的洞察能力,能站在行业高度进行宏观分析、需求调研分析、业务梳理;对新兴技术有较强的敏感度和理解力,能够利用技术手段为客户提供数字化应用行业解决方案

任职要求:

1. 售前工作:编写项目方案,参与或答疑,参与项目的商务谈判;

2. 产品实施:配合产品中心完善产品功能,从行业、市场、客户层面分析产品需求,提供产品需求说明书;

3. 项目管理:对项目进行定期分析、评估管理,对进度、质量、效益各方面提交评估结果,其他相关日常管理工作。

4. 素质要求:学习能力强,领悟力高,有上进心,具备执行力及强烈团队合作精神


5. 其他要求:扎实的PPT 文档撰写呈现能力和演讲能力,较好的沟通组织协调能力、优秀的文字和口头表达能力,有很好的抗压能力任职要求:

8、有无车承运人、物流车队管理SAAS 平台系统架构经验者优先;

9、对数据敏感,有数据分析、产品运营经验者优先;

 

                 硬件助理工程师

工作职责:

1. 负责系统日常维护;

2. 硬件安装、调试工作,定期形成分析报告并推动质量改善;

3. 做好服务团队管理工作,承接公司对客户服务质量的各项工作要求。

4. 负责本部门员工的培训、做好人才梯队建设和绩效管理,提升团队

5. 编写项目文档、质量记录以及其他有关文档;

6. 维护管理或协助管理所开发的硬件系统。

7. 完成领导交办的其他工作。

 

任职资格:

1、编程基础扎实,对计算机硬件有一定的经验,包括系统运行,服务器日常维护等

2、有责任感,有创新精神,学习能力强,具备良好的服务意识,抗压能力强;

3、具有良好的沟通表达能力、管理能力、组织协调能力。


                   运营专员

工作职责:

负责运营部门的日常业务;

分析客户服务数据,定期形成分析报告并推动客户服务质量改善;

3. 做好服务团队管理工作,承接公司对客户服务质量的各项工作要求。

4. 负责客户管理体系建设,包括: 分组的客户信息管理、分组分客户的客户服务需求流程制定等。

5. 负责处理客户投诉,协调解决异常情况,提高客户满意度。

6. 负责本部门员工的培训、做好人才梯队建设和绩效管理,提升团队整体效率以达成部门工作目标。

7. 完成领导交办的其他工作。

 

任职资格:

1. 具备良好的服务意识,责任心强,抗压能力强;

2. 具有良好的沟通表达能力、管理能力、组织协调能力,

3. 熟练使用 WordExcel、PPT 等常规办公软件,有较强的学习能力。 4.有网络、物流行业从业经验优先。

                   联系电话:15537011618 联 系 人 : 李 营

                   地 址:商丘市示范区



院校地址:

河南省商丘市北海路66号

联系电话:

0370-3167618

邮  箱:

jyc@sqxy.edu.cn

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